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[アドベントネット株式会社] 【ITIL関西セミナー】内部統制時代のICT運用管理はどのように変わるか？ 〜 顧客満足度を向上させるヘルプデスクの構築・運用 〜

内部統制時代のICT運用管理はどのように変わるか？
〜 顧客満足度を向上させるヘルプデスクの構築・運用 〜


■プログラム
[セミナー講演1] ITILで実現する内部統制時代の運用管理

[セミナー講演2]　企業におけるITIL対応版ヘルプデスクの導入・構築

[セミナー講演3]　ITILベースのヘルプデスク構築・運用ツールServic...


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